Loteando · MVP 0.2.0

Privacidad

Este documento describe cómo el software Loteando trata datos personales en el MVP. No constituye asesoramiento legal ni atribuye identidad societaria a loteos de referencia (p. ej. Loteo Curiyú).

1. Responsable

El operador de la instancia (organización tenant) es responsable del tratamiento de los datos que carga en su cuenta. Loteando actúa como plataforma técnica multi-tenant.

2. Datos que capturamos

  • Cuenta de operador: nombre, email y contraseña hasheada.
  • Leads públicos: nombre, teléfono y/o email, y preferencias de simulación enviadas desde el sitio.
  • Operación: datos de interesados en reservas, contratos, cuotas, pagos y eventos de auditoría asociados a la organización.
  • Ayuda in-app (opcional): feedback y eventos de uso del centro de ayuda.

3. Finalidad

Prestar el servicio de gestión de loteos (inventario, reservas, contratos y cobranza), contactar solicitudes comerciales y mejorar la documentación de producto. Los leads del sitio se asocian a la organización configurada (`LEADS_ORG_SLUG`).

4. Conservación y proveedores

Los datos se almacenan en base Postgres (Neon) y pueden enviarse notificaciones por email (Resend) cuando esté configurado. El hosting de la aplicación puede estar en Vercel. No vendemos datos personales.

5. Derechos y contacto

Para ejercer derechos de acceso, rectificación o eliminación, contactá al administrador de tu organización o al responsable de la instancia a través del canal de demo del sitio.

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